Ετικέτα: ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ

Διευρύνονται από σήμερα (2.9.2024) οι ώρες εξυπηρέτησης κοινού στα Κέντρα Προώθησης Απασχόλησης (ΚΠΑ2), καθώς και στις Υπηρεσίες Διοίκησης και στις Περιφερειακές Διευθύνσεις της ΔΥΠΑ, για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών και των επιχειρήσεων. Συγκεκριμένα, οι ώρες κοινού διευρύνονται κατά 30 λεπτά στα ΚΠΑ2, από 8:00 έως 14:00 (αντί για 13:30), ενώ στη Διοίκηση (Εθνικής Αντιστάσεως 8, Άλιμος, 17456) και...

Με νέες διαδικασίες εμπλουτίζονται οι Υπηρεσίες Φορολογικής Εξυπηρέτησης, όπου οι φορολογούμενοι εξυπηρετούνται πλέον και για τα οχήματά τους, σύμφωνα με απόφαση του Διοικητή της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ), Γιώργου Πιτσιλή. Ειδικότερα, στις περιπτώσεις που δεν είναι δυνατή η χρήση ψηφιακών μέσων, οι φορολογούμενοι μπορούν να απευθύνονται στις Υπηρεσίες Φορολογικής Εξυπηρέτησης της ΑΑΔΕ. Οι πολίτες μπορούν να απευθύνονται στις Υπηρεσίες...

Ενσωματώνονται την Δευτέρα (8.7.2024) οι ΔΟΥ ΙΓ Αθηνών, Αμαρουσίου, Κηφισιάς, Κορωπίου, Παλλήνης, ΦΑΕ Αθηνών και ΦΑΕ Πειραιά στο ΚΕΦΟΔΕ Αττικής και οι ΔΟΥ Καλαμαριάς, Ζ Θεσσαλονίκης, Δ Θεσσαλονίκης, Ε Θεσσαλονίκης και ΦΑΕ Θεσσαλονίκης στο ΚΕΒΕΙΣ Θεσσαλονίκης, σύμφωνα με την ανακοίνωση της ΑΑΔΕ. Όπως αναφέρεται στην σχετική ανακοίνωση,...

Το Σχέδιο Δράσης της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων για το 2024 παρουσίασε σήμερα ο Διοικητής της ΑΑΔΕ, Γιώργος Πιτσιλής. Οι δράσεις τις οποίες παρουσίασε ο κος Πιτσιλής από πλευράς ΑΑΔΕ εστιάζουν στην παροχή βέλτιστων υπηρεσιών σε πολίτες και επιχειρήσεις, στην προώθηση της καινοτομίας και της ψηφιοποίησης και την επιχειρησιακή αναβάθμιση του Οργανισμού, ενώ αναπτύσσονται σε τρεις  βασικούς άξονες: Φορολογική Συμμόρφωση Η...

Ο σχεδιασμός του νέου καταστήματος έχει γίνει σύμφωνα με τις πιο σύγχρονες τάσεις, με ανοιχτούς, φιλόξενους, χώρους και ειδικά σχεδιασμένο φωτισμό, ενώ διαθέτει και φορτιστή ηλεκτρικών οχημάτων. Ανανεωμένο και με νέα φιλοσοφία εξυπηρέτησης άνοιξε ξανά τις πόρτες του στο κοινό το κατάστημα της ΔΕΗ στο Χαλάνδρι. Με...

Στην ΕΥΔΑΠ εμπλουτίζουμε συνεχώς το εύρος των ηλεκτρονικών μας υπηρεσιών, με γνώμονα την άμεση και αποτελεσματική εξυπηρέτηση του πελάτη, δημιουργώντας για εκείνον μία phygital εμπειρία. Ιδιαίτερα την περίοδο της πανδημίας, αναπτύχθηκαν ψηφιακές λύσεις προσαρμοσμένες στις μεταβαλλόμενες ανάγκες των πελατών, εξασφαλίζοντας παράλληλα την αδιάλειπτη ανταπόκριση της Εταιρείας. Σήμερα, μέσω του eΕΥΔΑΠ – του ηλεκτρονικού καταστήματός της ΕΥΔΑΠ – οι καταναλωτές κατά...

Διευρύνεται το ωράριο λειτουργίας του τηλεφωνικού κέντρου της ΔΕΗ (800 900 1000) το οποίο προσφέρει πλέον τη δυνατότητα επικοινωνίας και εξυπηρέτησης καθημερινά από τις 07:00 έως τις 23:00 και τα Σάββατα από τις 10:00 έως τις 20:00. Το τηλεφωνικό κέντρο λειτουργεί δωρεάν για τους καταναλωτές και παρέχει τις εξής υπηρεσίες: – προσφέρει ενημέρωση για νέα προϊόντα και υπηρεσίες, – δέχεται αιτήματα για...